Conditions de livraison

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VOS COMMANDES

Nous sommes une marque éco-responsable donc tous nos colis sont emballés dans des contenants recyclés ou recyclables. Notre packaging est issus de forêts gérées équitablement (label PEFC)

Une fois votre commande validée, elle n’est plus modifiable. Pour toutes questions, nous restons disponibles par mail à together@23beauty.paris.

DÉLAIS ET FRAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison sont annoncés par nos transporteurs et ne sont pas de la responsabilité de 23Beauty Paris. Ci-dessous nos conditions de livraison :

 

FRANCE – ANDORRE – MONACO
 standard  
Colissimo avec signatureEntre 3 & 5 jours ouvrés6,50 €offert dès 39 euros d’achat 
Colissimo sans signatureEntre 3 & 5 jours ouvrés5€offert dès 39 euros d’achat 
Colissimo relais24h-48h4€offert dès 39 euros d’achat 

 

EUROPE
 standard   
Colissimo avec signature7-10 jours ouvrés6€livraison offerte dès 50 €Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas Belgique, 
Colissimo avec signature7-10 jours ouvrés8€livraison offerte dès 50 €Autriche, Espagne, Royaume-Uni (UK), Guernesey, Gibraltar, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Portugal, San Marino, Vatican
Colissimo avec relais7-10 jours ouvrés7,50€livraison offerte dès 50 €Autriche, Espagne, Royaume-Uni (UK), Guernesey, Gibraltar, Irlande, Île de Man, Italie, Jersey, Portugal, San Marino, Vatican

 

Des droits de douane et des taxes peuvent s’appliquer pour les commandes en dehors de l’Union Européenne et les DOM. Ces frais ne sont pas indiquer sur le total de votre commande et sont à votre charge lors de la livraison. Vous pouvez vous renseigner sur le montant de ces frais supplémentaires, auprès de votre poste.

AUTRES ZONES
  standard    
Colissimo avec signature 7-10 jours ouvrés 10€ livraison offerte dès 39 euros € Albanie, Arménie, Azerbaijan, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Biélorussie, Chypre, Algérie, Finlande, Géorgie,Albanie, Biélorussie, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Macédoine du Nord, Malte, Moldavie, Montenegro, Norvège, Roumanie, Serbie, Turquie, Ukraine
Colissimo Expert 7-10 jours ouvrés 20€ livraison offerte dès 70 euros € Australie, Canada, Chine, Hong Kong, Israël, Inde, Japon, Corée du Sud, Russie, Singapour, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, Russie, Canada, Etats-Unis, Australie
         
         

 

DOM-TOM 
     
Colissimo Expert4-10 jours ouvrés9 €livraison offerte dès 39 €Saint Barthélemy, Guyane Française, Guadeloupe, Martinique, Saint Pierre et Miquelon, La Réunion, Mayotte, Saint-Martin (partie française)

RETOUR

Nous acceptons le retour de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande. Contactez-nous à together@23beauty.paris avant tout retour afin de nous indiquer les raisons. Nous vous remercions d’indiquer le numéro de la commande et vos coordonnées, ainsi que la raison de votre retour. Le produit doit être intact, et dans son emballage d’origine. 

L’adresse de retour est :

23Beauty Paris

128 rue de la Boétie

75008 Paris

France

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Si le produit retourné ne respecte pas les conditions de retour, le remboursement ne pourra pas être effectué.